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售(shou)   后(hou)   承   諾

  After sales service

        公司(si)本著“質量(liang)為(wei)主，用戶(hu)至上”的(de)服(fu)務(wu)宗旨(zhi)，堅持質量(liang)興業的(de)方針，努(nu)力(li)實(shi)現產(chan)品的(de)高品質和(he)零(ling)缺陷(xian)，使每位顧客(ke)充分(fen)享受到“太平洋(yang)電纜”的(de)優(you)良(liang)品質及完美服(fu)務(wu)。在此，本公司(si)特(te)作(zuo)出如下承(cheng)諾：

一、產(chan)品的出廠合格率：確保100%。

二、質(zhi)量(liang)保(bao)證及(ji)制造(zao)標(biao)準：嚴格按照ISO9001質(zhi)量(liang)管理體系(xi)要求(qiu)及(ji)IEC、GB、JB標(biao)準組織生產(chan)(chan),出廠產(chan)(chan)品(pin)必(bi)須(xu)進(jin)行嚴格的(de)檢驗、檢測，各項性(xing)能達到(dao)相(xiang)應的(de)標(biao)準方可出廠。

三(san)、對顧客來電、來函(han)、來訪(fang)熱情接待，周到服務。對顧客提出(chu)的技術問(wen)題(ti)認真(zhen)解(jie)答(da)、協助解(jie)決(jue)。

四、保(bao)證嚴格按(an)合(he)同(tong)要(yao)求(qiu),按(an)質、按(an)量(liang)、按(an)時(shi)交貨。

五(wu)、產品在到貨驗收過程中，若出現問題，在接到顧客通(tong)知后24小時內作出答(da)復和處(chu)理(li)意(yi)見。

六、本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量由中國大地(di)財產(chan)(chan)保(bao)(bao)險公(gong)(gong)司(si)承保(bao)(bao)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)質保(bao)(bao)期內產(chan)(chan)品(pin)(pin)出(chu)(chu)現質量問題(ti)，本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)將    應顧客(ke)要(yao)求，省(sheng)內24小時內、省(sheng)外48小時內派出(chu)(chu)技術人員，對所供產(chan)(chan)品(pin)(pin)進行系統(tong)檢查，查    明原因(yin)，及時解決問題(ti)。產(chan)(chan)品(pin)(pin)實行三包，確保(bao)(bao)顧客(ke)滿意(yi)。

七、質保期后(hou)，本(ben)公司生產的產品(pin)，在出廠三年內，在正確的安(an)裝和使(shi)用條件下，若出現質量(liang)問題(ti)，本(ben)公司仍將為顧客提供(gong)免費服務。

八、做(zuo)好售(shou)前、售(shou)中和售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)是我們義不容辭(ci)的責任和義務(wu)(wu)，顧(gu)客對(dui)本公(gong)司提供(gong)的產(chan)品或(huo)服務(wu)(wu)有任何問題，請(qing)按一下信息聯系我們。